Politika privatnosti
PERUN Graphics ceni svoje kupce i poštuje njihovo pravo na privatnost. Kako bismo poboljšali iskustvo samih korisnika/kupaca, sakupljamo informacije u cilju poboljšanja samog iskustva korisnika tokom kupovine, kao i kako bismo dobili povratnu informaciju o našim proizvodima, uslugama i različitim promocijama.
PERUN Graphics prepoznaje i razume da mora da koristi informacije korisnika sa velikom odgovornošću. Ne prodajemo i ne dajemo u zakup informacije o korisnicima trećoj strani, koje su nam date online pristupom. Ipak, deljenje informacija sa trećom stranom je moguće u situacijama koje su objašnjene u nastavku.
Politika privatnosti opisuje lične informacije koje sakupljamo o Vama, zašto ih sakupljamo, kako ih koristimo i u kojim situacijama ih delimo sa trećom stranom. Naša politika privatnosti opisuje i opcije koje su vam na raspolaganju kada prikupljamo i delimo Vaše informacije. Ukoliko imate dodatna pitanja u vezi sa našom politikom privatnosti kontaktirajte našu korisničku podršku putem mejla webshop@perun.graphics
Ukoliko dođe do promena u samoj politici privatnosti u budućnosti, bićete blagovremeno obavešteni putem obaveštenja na našem sajtu ili putem direktne komunikacije sa administratorom iz korisničke podrške ili prodaje. O takvim i sličnim promenama ćete biti obavešteni pre nego što upotrebimo Vaše informacije, a na način kojim su prethodno definisane u našoj politici o privatnosti. Imaćete priliku da izvršite izmenu o Vašoj raspodeli informacija.
ŠTA SAKUPLJAMO OD INFORMACIJA
Mi sakupljamo informacije (Vaše ime i prezime, vašu e-mail adresu, poštansku adresu, kontakt telefon i broj kreditne kartice) koje Vi dajete kada poručite neki proizvod, sačuvate Vaše informacije unutar našeg polja rada ili učestvujete u nekom vidu takmičenja, promocije ili ankete. Takođe, vodimo evidenciju o Vašim interesovanjima prema određenim proizvodima, kao i Vašim online kupovinama u našoj internet prodavnici. Sve sakupljene informacije dajemo trećoj strani JEDINO ukoliko su povezani sa poručivanjem Vaše porudžbine.
Ne prikupljamo i ne skladištimo nikakve lične podatke o deci mladjoj od 16 godina. Za kupovinu preko PERUN Graphics internet prodavnice potrebno je da kupac bude stariji od 18 godina i za ispravnost navedenih podataka je odgovoran isključivo kupac.
KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE
Kada izvršite online porudžbinu na PERUN Graphics internet prodavnici mi koristimo Vaše informacije da kompletiramo Vašu porudžbinu. Takođe, poslaćemo Vam potvrdu o porudžbini na e-mail i možda ćemo vas kontaktirati putem telefona, poštanskim putem ili mejlom ukoliko budete imali dodatna pitanja u vezi sa Vašom porudžbinom. Dodatno, automatski ćete biti upisani da primate novosti putem mejla o našim proizvodima, uslugama, takmičenjima i promocijama.
Kada podelite Vaše informacije sa PERUN Graphics internet prodavnicom, bićete automatski upisani da primite sva e-mail ažuriranja. Ukoliko učestvujete u takmičenju ili promociji (online ili telefonskim putem), možete izabrati da primate e-mail novosti o našim porizvodima, uslugama, takmičenjima i promocijama.
Ukoliko u bilo kom trenutku odlučite da više ne želite da primate e-mail obaveštenja ili da budete na listi, slobodno kontaktirajte PERUN Graphics korisničku podršku na e-mail adresu webshop@perun.graphics
Molimo Vas da prilikom kontakta uključite puno ime i prezime kao i bilo koju drugu relevantnu informaciju. Ukoliko ste već tražili da budete uklonjeni sa liste nećemo Vam slati e-mail obaveštenja ukoliko obavite porudžbinu putem interneta. Molimo Vas da imate u vidu da je moguće da prođe do 8 nedelja kako bismo Vas uklonili sa liste.
Između ostalog, povremeno Vam možemo slati e-mail kako biste nam pomogli da bolje razumemo Vaše navike kada je reč o što boljem iskustvu tokom kupovine. Dodatno, možemo da koristimo informacije o Vašem interesovanju ka određenim proizvodima i navikama tokom kupovine kako biste nam pomogli da poboljšamo dizajn samog sajta i da ga usavršimo, pa samim tim i da učinimo vaše iskustvo tokom kupovine na sajtu lakšim i prijatnijim. Ukoliko izvršite kupovinu onlajn ili putem telefona, možemo Vam poslati obaveštenja o našim proizvodima, uslugama, takmičenjima i promocijama poštanskim putem.
Kako bismo Vam maksimalno izašli u susret, možemo kombinovati informacije koje nam date online, kao i u našim poslovnicama, zajedno sa informacijama o proizvodima koji Vas interesuju i navikama prilikom kupovine. Dodatno, možemo kombinovati informacije koje nam date sa demografskim informacijama koje su javne i koje su dostupne. Ovako kombinovane informacije koristimo da bismo poboljšali vaše iskustvo prilikom kupovine i dodatno personalizovali tok Vaše kupovine naših proizvoda. Ovakav pristup je omogućen kako bismo komunicirali sa Vama putem e-mail forme ili poštanske službe o našim proizvodima, uslugama, takmičenjima i promocijama koje mogu biti Vama zanimljive. Ukoliko ne želite da koristimo Vaše informacije kao što je gore navedeno, molimo Vas da kontaktirate PERUN Graphics internet prodavnicu putem mail-a webshop@perun.graphics
POLITIKA KOLAČIĆA
Kako bi ova web stranica radila pravilno i kako bismo bili u stanju da vršimo dalja unapređenja stranice, a u svrhu poboljšanja vašeg iskustva pregledanja, ova stranica mora vašem računaru da pošalje malu količinu informacija (tzv. cookies ili kolačići). Preko 90% svih web stranica koristi ovu praksu, ali u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti smo u obavezi da pre slanja kolačića obezbedimo vaš pristanak. Korišćenjem web stranice pristajete na upotrebu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete da pregledate stranicu, ali vam neke opcije neće biti dostupne.
Šta je kolačić?
Kolačić (eng. Cookie) je informacija poslata vašem računaru od strane web stranice koju posetite. Kolačići obično čuvaju vaše postavke za web stranicu, kao što su željeni jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet pretaživač šalje nazad kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene vašim potrebama. Kolačići mogu da čuvaju širok pojas informacija uključujući i podatke o ličnosti (kao što je vaše ime ili e-mail). Ipak, ova informacija može biti sačuvana jedino ako vi to omogućite - web stranice ne mogu da dobiju pristup informacijama koji im vi niste dali i ne mogu da pristupe drugim datotekama na vašem računaru. Zadate aktivnosti čuvanja i slanja kolačića vama nisu vidljive. Ipak, možete da promenite vaše postavke internet pretraživača da možete sami da birate da li hoćete da zahteve za čuvanje kolačića odobrite ili odbijete, izbrišete sačuvane kolačiće automatski pri zatvaranju internet pretaživača i slično.
Kako onemogućiti kolačiće
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete da dopustite čuvanje kolačića na vašem računaru. Cookie postavke mogu da se kontrolišu i konfigurišu u vašem web pretraživaču. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web pretraživač koji koristite. • Chrome • Firefox • Internet Explorer 9 • Internet Explorer 7 i 8 • Opera (stranica na engleskom jeziku) • Safari (stranica na engleskom) Ako onemogućite kolačiće, nećete moći da koristite neke od funkcionalnosti na ovim web stranicama.
Šta su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se sa računara po zatvaranju internet pretraživača. Pomoću njih web mesta skladište privremene podatke, poput stavki u korpici za kupovinu.
Šta su stalni kolačići?
Stalni ili pripremljeni kolačići ostaju na računaru nakon zatvaranja programa internet pretraživača. Pomoću njih web mesta skladište podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da nećete morati da se prijavljujete prilikom svake posete određenom mestu. Stalni kolačići ostaće na računaru danima, mesecima, čak i godinama.
Šta su kolačići od prve strane?
Kolačići prve strane dolaze sa web mesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web mesta mogu da čuvaju podatke koje će ponovo koristiti prilikom sledeće posete tom web mestu.
Šta su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane dolaze sa reklama drugih web mesta (kao što su pop-up ili druge reklame) koje se nalaze na web mestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mesta mogu da prate korišćenje Interneta u marketinške svrhe.
Da li PERUN Graphics koristi kolačiće?
Da, s primarnim ciljem kako bi vam naše web stranice omogućile bolje korisničko iskustvo i jednostavniju upotrebu web shop-a.
Kakve kolačiće koristi PERUN Graphics i zašto?
- Privremeni kolačići (Session cookies) su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internet pretraživač. Mi koristimo session cookies da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo davanje komentara (stvari koje morate da uradite kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu)
- Trajni kolačići (Persistent cookies) obično imaju datum isteka daleko u budućnost i ostaju u vašem pretaživaču dok ne isteknu ili dok ih ručno ne izbrišete. Mi koristimo trajne kolačiće za funkcionalnostima kao što su "Ostanite prijavljeni" tickbox, što korisnicima olakšava pristup kao registrovanom korisniku. Takođe, koristimo trajne kolačiće kako bismo bolje razumeli navike korisnika i tako poboljšavali web stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna - ne vidimo vaše podatke o ličnosti.
Da li na web stranici ima kolačića treće strane?
Ima nekoliko spoljnih servisa koji korisniku skladište limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcionisanje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućavamo:
- Društvene mreže
Deljenje članaka na društvenim mrežama postavlja korisniku kolačiće.
- Merenje posećenosti
PERUN Graphics koristi servis za merenje posećenosti, Google Analytics. Ako želite da onemogućite da navedeni servisi skladište kolačiće, možete da ih zabranite na sledećem linku: Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout